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Al igual que un vecino confiable, estamos aquí para ti cuando nos necesites. Nuestros representantes están disponibles para una charla en tiempo real o puedes contactarnos en cualquiera de estos medios de contacto durante el horario comercial:
Información de Servicio para Clientes de TriEagle Energy
Correo Electrónico: |
Teléfono: |
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Residential: 877-933-2453 (7AM-10PM Central Time, Monday through Sunday) |
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Commercial: 877-933-2453 (8AM-5PM Central Time, Monday through Friday) |
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Fax: |
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833-943-2722 |
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Dirección: |
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P.O. Box 650544, Dallas, TX 75265-0544 |
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Eviar Pago: |
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P.O. Box 974655, Dallas, TX 75397-4655
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Para Reportar Interrupciones o un Apagón
Para reportar una interrupción de servicio, contacte su proveedor de Transmisión y Distribución las 24 horas al día, los 7 días a la semana, llamando al:
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CenterPoint Energy: |
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Texas New Mexico Power: |
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Oncor Electric Delivery: |
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AEP: |
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Sharyland Utilities: |
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Información sobre el Reparto de cargas de TDU
Tu TDU también mantiene procedimientos para el reparto de cargas involuntario; cosa rara, pero que puede suceder en una emergencia de energía. Hay más información de parte de TDU en:
Información sobre las retenciones de cambio
A veces, al mudarte a una nueva dirección, puede haber una retención debido a que el ocupante anterior tiene facturas de servicios públicos impagas. Si eres nuevo en la dirección y no estás asociado con el ocupante anterior, no eres responsable de esos cargos.
Por favor, envíenos su Declaración de Nuevo Ocupante completa y firmada, junto con el Documento de Prueba de Ocupación para que podamos ayudar a eliminar la retención y continuar con su proceso de inscripción.
Formulario de Declaración de Nuevo