Opciones de Asistencia de Pago

Ayuda cuando la necesitas.

A veces puedes necesitar un poco más de tiempo para pagar tu factura cuando el dinero es escaso o tus circunstancias cambian.

Llámanos al 877-933-2453 o chatea con nosotros para averiguar si una de nuestras opciones de pago flexibles es adecuada para ti.


Aquí hay algunas maneras en las que podemos ayudarte:
  • Extensión de pago
  • Extiende el tiempo requerido para pagar tu factura actual y mantener las luces encendidas.

  • Deferred payment plan
  • Cuando necesitas asistencia a largo plazo para pagar tu saldo en cuotas mensuales.

  • Depósito exonerado o dividido
  • Llámanos para averiguar si eres elegible para no pagar depósito o si puedes dividir tu depósito en dos pagos.

  • Exoneración de tarifas por penalización por retraso
  • Si estás en SNAP o Medicaid, eres elegible para que se te exonen las tarifas por penalización por retraso.

  • Ayuda de TriEagle Energy
  • Visita 211texas.org o llama al 2-1-1, y busca o pregunta por ayuda con la factura de electricidad en tu comunidad. Trabajamos con socios y agencias locales para ayudar a las familias de Texas que lo necesitan.

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