Formas de pago


Puede pagar su factura de la manera que mejor le convenga; explore sus opciones a continuación.



Pagar con mi cuenta
  • Inicie sesión para programar un pago o pagar su factura en línea.
  • Pague automáticamente todos los meses con una cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito cuando se registre en AutoPay.
 


Pagar por correo
  • Envíe su recibo de factura y sus pagos a: P.O. Caja 974655, Dallas, TX 75397-4655


Pagar por teléfono


Pague en persona
  • Encuentre un lugar de pago cerca de usted y asegúrese de llevar su estado de cuenta.






¿Necesita más tiempo para pagar?


Aquí hay algunas opciones si necesita ayuda o más tiempo para pagar.

  • Llámenos si necesita más tiempo para pagar o desea configurar un plan de pago a más largo plazo al 877-933-2453
  • También podrá solicitar una extensión de pago en Mi Cuenta. Si es elegible, verá el mensaje "Necesita más tiempo para pagar". Haga clic en el enlace y siga los pasos para extender su fecha de vencimiento.
  • También puede calificar para recibir asistencia financiada por el estado con su factura de electricidad. Si desea obtener más información, llame al 2-1-1 y pregunte por la agencia de asistencia para el pago de facturas de electricidad de su comunidad.

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