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Al igual que un vecino confiable, estamos aquí para ti cuando nos necesites. Nuestros representantes están disponibles para una charla en tiempo real o puedes contactarnos en cualquiera de estos medios de contacto durante el horario comercial: 

Información de Servicio para Clientes de TriEagle Energy

Correo Electrónico:

customercare@trieagleenergy.com

 
Teléfono:

Residential: 877-933-2453 (7AM-10PM Central Time, Monday through Sunday)

 

Commercial: 877-933-2453 (8AM-5PM Central Time, Monday through Friday)

Fax:

833-943-2722

 

Dirección:

P.O. Box 650544, Dallas, TX 75265-0544

 

Eviar Pago:

P.O. Box 974655, Dallas, TX 75397-4655

 


Para Reportar Interrupciones o un Apagón

Para reportar una interrupción de servicio, contacte su proveedor de Transmisión y Distribución las 24 horas al día, los 7 días a la semana, llamando al:

CenterPoint Energy:

713-207-2222 or 800-332-7143

 

Texas New Mexico Power:

888-866-7456

 

Oncor Electric Delivery:

888-313-4747

AEP:

866-223-8508

 

Sharyland Utilities:

800-545-4513

 


Información sobre el Reparto de cargas de TDU

Tu TDU también mantiene procedimientos para el reparto de cargas involuntario; cosa rara, pero que puede suceder en una emergencia de energía. Hay más información de parte de TDU en:

 

Información sobre las retenciones de cambio

A veces, al mudarte a una nueva dirección, puede haber una retención debido a que el ocupante anterior tiene facturas de servicios públicos impagas. Si eres nuevo en la dirección y no estás asociado con el ocupante anterior, no eres responsable de esos cargos.

 

Por favor, envíenos su Declaración de Nuevo Ocupante completa y firmada, junto con el Documento de Prueba de Ocupación para que podamos ayudar a eliminar la retención y continuar con su proceso de inscripción.

 

Formulario de Declaración de Nuevo

 

Manténgase inteligente sobre su uso de energía

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